কলকাতায় ৩ ঘণ্টায় LPG ডেলিভারি, শুরু হল Indane Xtralite NOW পরিষেবা

রাজ্যের রাজধানী শহরে গ্যাসের ঘাটতি আর ভোগান্তি শেষ হতে চলেছে। ইন্ডিয়ানঅয়েল (Indian Oil) আজই ঘোষণা করেছে, এখন গ্রাহকরা লোনের গ্যাস ফুরিয়ে গেলে মাত্র তিন ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি পাবে – নতুন ‘Indane Xtralite NOW’ পরিষেবার মাধ্যমে। এই সেবার সুবিধা শহরের সব গৃহস্থালিতে একসঙ্গে চালু হবে, ফলে দীর্ঘ সময়ের অপেক্ষা আর না করে রান্নাঘরে তৎক্ষণাৎ গ্যাস পৌঁছে যাবে।

প্রথাগতভাবে গ্রাহকরা গ্যাস সিলিন্ডার শেষ হয়ে যাওয়ার পর দু-তিন দিন পর্যন্ত অপেক্ষা করত। সেই সময়ে রান্না‑বন্দি, খাবার‑বেহালার মতো অসুবিধা দেখা দিত। এখন Xtralite NOW পরিষেবার অধীনে, ইন্ডিয়ানঅয়েল ৬০ কিলোগ্রাম সিলিন্ডার টার্গেট করে, শহরের ৫০ কিলোমিটার ব্যাসার্ধে ত্রিশ মিনিটের মধ্যে গ্যাস পৌঁছে দেবে।

সেবাটি চালু হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে, শহরের বেশ কয়েকটি প্রধান জেলা অফিসে বিশেষ টিম গঠন করে, রিকোয়েস্টের অগ্রাধিকার নির্ণয় করা হবে। গ্রাহকরা মোবাইল অ্যাপ বা হটলাইন নম্বরের মাধ্যমে ডেলিভারির সময়সূচি ট্র্যাক করতে পারবে, ফলে স্বচ্ছতা ও সুবিধা দুটোই নিশ্চিত হবে।

বিশেষজ্ঞরা জানান, এই পদক্ষেপটি কেবল গ্রাহকের জীবনমান উন্নত করবে না, বরং গ্যাসের চাহিদা অনুযায়ী সিস্টেমের লজিস্টিকস উন্নত করবে। ভবিষ্যতে ইন্ডিয়ানঅয়েল অন্যান্য শহরে একই মডেল চ্যালেঞ্জ করে, দেশের গ্যাস পরিষেবার মানোন্নয়নে ভূমিকা রাখবে বলে আশা প্রকাশ করা হয়েছে।

সর্বোপরি, Indane Xtralite NOW পরিষেবার সূচনা কলকাতায় গ্যাসের দেরি সমস্যাকে শেষ করার দিকে একটি বড় পদক্ষেপ। সময়মত ডেলিভারি, স্বচ্ছতা ও দ্রুত সেবা গ্রাহকদের রান্নাঘরে স্বস্তি এনে দেবে, এবং শহরের গ্যাস নেটওয়ার্ককে আরও মজবুত করবে।